ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Co byste si měli vzít s sebou na proceduru v pivních lázních?

To závisí na zvoleném způsobu léčby. V podrobnostech konkrétního ošetření najdete, zda je příslušenství (jednorázové spodní prádlo, žabky a ručník) zahrnuto v ceně ošetření, nebo zda je bez příslušenství. V takovém případě si prosím přineste vlastní ručníky, oblečení a žabky. Na místě je také možné zakoupit sadu doplňků za cenu 12 PLN/komplet.

Měli byste přijít do pivních lázní dříve, než máte naplánovanou proceduru?

Ne. Vzhledem k novým bezpečnostním pravidlům se do lázní dostavte přesně v uvedený čas. Budete mít více času na přípravu na léčbu.

Mohou děti používat vanu?

Ano, děti starší 3 let se mohou koupat s rodiči. Příplatek za použití lázní dítětem s rodiči činí 50 PLN a platí se na místě. Během procedury pro děti připravíme sladkou odměnu. O plánované účasti dětí na proceduře prosím předem informujte recepci lázní v poznámkách k rezervaci nebo kontaktujte recepci lázní.

Je v pořádku řídit po koupeli v pivu nebo víně?

Po koupeli je možné řídit za předpokladu, že během léčby nebyl požit alkohol.

Vyžaduje rezervace termínu v lázních platbu?

Ano, k potvrzení rezervace je nutná platba. Při rezervaci schůzky prostřednictvím online systému můžete zaplatit ihned během procesu rezervace nebo později pomocí odkazu zaslaného na odeslaný e-mail. Pokud nebude rezervace uhrazena do 3 hodin od provedení rezervace, bude návštěva automaticky zrušena.

Co když chci rezervaci zrušit?

Svou rezervaci můžete zrušit kliknutím na příslušný odkaz, který vám byl zaslán e-mailem, nebo nás můžete kontaktovat telefonicky: 514 313 308.

Jak je to s platbou v případě zrušení?

Pokud je návštěva Pivních lázní zrušena, Lázně: a) vrací 100 % hodnoty léčby v případě zrušení nahlášeného do 7 dnů před plánovanou léčbou. b) vrací 30 % hodnoty léčby v případě zrušení nahlášeného méně než 7 dnů před plánovanou léčbou. c) nevrací hodnotu léčby v případě zrušení nahlášeného méně než 24 hodin před plánovanou návštěvou.

Co když chci rezervaci odložit?

Změnu termínu ošetření v Pivních lázních: a) lze provést nejpozději 24 hodin před plánovanou návštěvou bez dalších poplatků, b) nelze provést méně než 24 hodin před plánovanou návštěvou. Nový termín ošetření nelze zrušit. Pro změnu rezervace prosím volejte 514 313 308, pokusíme se najít nový nejvhodnější termín.

Lze pronajmout celé lázně pro skupinu?

To je možné. Zde najdete další informace PRO SKUPINY

Lze návštěvu lázní zakoupit jako dárek?

To je možné. Zde najdete další informace VOUCHER

Mohou se těhotné ženy koupat?

Těhotné ženy ve druhém a třetím trimestru mohou využít koupele v našich lázních. V prvním trimestru se to nedoporučuje kvůli riziku potratu. Jedinou kontraindikací je rizikové těhotenství (koupel by pak mohla vyvolat kontrakce a předčasný porod) nebo pokud žena trpí opakovanými infekcemi porodních cest. Koupel pro budoucí matku by měla mít optimální teplotu 37-38˚C. Pro pohodlí nastávající maminky doporučujeme používat koupel ve dvou fázích. První fáze představuje 10 minut koupele, následuje 10 minut odpočinku na slamníku a poté se opět na 10 minut vrátíte do vany, aby nedošlo k přetížení těla teplou koupelí a vyvolání další únavy.

Mohou se ženy během menstruace koupat?

Menstruace není kontraindikací pro použití koupele. Doporučujeme stanovit termín na 3. den menstruace, aby nedošlo k nadměrné stimulaci oběhového systému v prvních dnech. Doporučujeme se na koupel připravit stejně jako na návštěvu bazénu s vhodnou ochranou.

Jaké jsou kontraindikace procedur v Pivních lázních?

epilepsie nádorová onemocnění virová onemocnění se zvýšenou tělesnou teplotou kardiostimulátory otevřené rány, čerstvé zlomeniny, vykloubení, podvrtnutí.
Máte-li jakékoli další dotazy týkající se pivních lázní, neváhejte zavolat (514 313 308) nebo napsat e-mail (krakow@piwnespa.com). Rádi se přizpůsobíme vašim potřebám a uděláme vše pro to, aby byla vaše návštěva Pivních lázní výjimečná.